يمكنك إعداد صندوق الوارد لقناة الرسائل القصيرة الخاصة بك من خلال مزودين اثنين:

1. Twilio
2. Bandwidth

## إنشاء صندوق وارد للرسائل القصيرة

اتبع الخطوات أدناه.

**الخطوة 1**. افتح لوحة تحكم Voxys Connect الخاصة بك. اذهب إلى الإعدادات → صناديق الوارد → إضافة صندوق وارد.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBeU9vVHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--50e84cc9fa7693b293bcc3413a6d2bbb687bf9e5/adding%20an%20inbox%20in%20chatwoot.png)

**الخطوة 2**. انقر على أيقونة "الرسائل القصيرة".

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBeldvVHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--0b6eb4dc181ba51bf96c97ed0463e8aaf04fd5d0/sms%20inbox%20in%20chatwoot.png)

**الخطوة 3**. اختر مزود API الخاص بك وقم بتكوين صندوق الوارد. موضح أدناه كلا الخيارين.

### اختيار "Twilio" كمزود API

إذا كنت ترغب في استخدام Twilio لإعداد صندوق وارد الرسائل القصيرة الخاص بك، اختره من القائمة المنسدلة. سيعرض الحقول المطلوبة كما هو موضح أدناه.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBMEdvVHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--4128d9ee0e2c33db49199538b892b03fcf68b186/sms-inbox-configuration-screen-chatwoot.png)

هذه هي المدخلات المطلوبة لإنشاء هذه القناة:

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBME9vVHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--b50ffc81291b3b6b2b4fd4e7909437d2e79b3dd6/Screenshot%202023-03-03%20at%206.12.34%20PM.png)

انقر على `Create Twilio Channel` بعد ملء المعلومات.

**تكوين Voxys Connect مع Twilio Studio**[**​**](https://docs.voxys.ai/docs/product/channels/sms/twilio#configuring-voxys-connect-with-twilio-studio)

إذا كنت تستخدم Twilio Studio لتدفق محادثة مخصص، فإن تحديث عنوان URL الخاص بالويب هوك مباشرة سيكسر التكامل الحالي الخاص بك.

في مثل هذه الحالات، يمكنك [التوجه إلى قسم "Twilio Studio" في هذه الوثيقة](https://docs.voxys.ai/hc/user-guide/articles/1742910590-how-to-set-up-a-whats_app-channel-with-twilio#faq-s).

### اختيار "Bandwidth" كمزود API

إذا كنت ترغب في استخدام Bandwidth لإعداد صندوق وارد الرسائل القصيرة الخاص بك، اختره من القائمة المنسدلة. سيعرض الحقول المطلوبة كما هو موضح أدناه.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBMWFvVHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--4803abe249ee9cf6c2822387d32d4a27ba0beefa/sms-inbox-setup-bandwidth-chatwoot.png)

انقر على `Create Bandwidth Channel` بعد ملء المعلومات.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوة، تابع بإضافة الوكلاء.

**الخطوة 4**. "أضف وكلاء" إلى صندوق الوارد الخاص بك.

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBMXFvVHc9PSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--577b8ddd73b0ba8e73d6cac31011c8e4be2a3aa3/adding%20agents%20to%20a%20chatwoot%20inbox.png)

لقد أنشأت صندوق وارد للرسائل القصيرة بنجاح. ستبدأ في تلقي الرسائل في لوحة تحكم Voxys Connect الخاصة بك.

راجع أيضًا: [إرسال حملة رسائل قصيرة إلى مجموعة من جهات الاتصال](https://app.docs.voxys.ai/hc/voxys-help/en/advanced-features-explained/508).