يمكنك إدارة محادثات حساب WhatsApp Business الخاص بك مباشرة من Voxys Connect. لدعم رقم WhatsApp الخاص بك، يدعم Voxys Connect طريقتين للتسجيل:

- **التسجيل المدمج (موصى به)** – تدفق موجه مدعوم من Meta يقوم بتكوين رقمك، وwebhooks، والرموز تلقائيًا.
- **الإعداد اليدوي** – خيار متقدم لمزودي التقنية والحالات التي لا يمكن فيها استخدام التسجيل المدمج.

يوفر هذا الدليل نظرة عامة على كلا الطريقتين، اختلافاتهما، وروابط لتعليمات مفصلة خطوة بخطوة.

## المتطلبات الأساسية

- **حساب مطور أو عمل في Meta (Facebook)**
- **رقم هاتف صالح** (ليس مرتبطًا بالفعل بتدفق تسجيل مدمج آخر في WhatsApp، إلا إذا كنت تقوم بالهجرة)
- **مساحة عمل في Voxys Connect** مع تمكين ميزة WhatsApp

## الخطوة 1: انتقل إلى صناديق الوارد

1. سجّل الدخول إلى حساب Voxys Connect الخاص بك.
2. انتقل إلى **الإعدادات › صناديق الوارد › إضافة صندوق وارد**.
3. اختر **WhatsApp** كالقناة.

## الخطوة 2: اختر طريقة الإعداد الخاصة بك

عند إنشاء صندوق وارد لـ WhatsApp، سترى خيارين:

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCSXdHUWdJPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--110e3b519bfa6e18081c32a9c1a807f80c95b390/CleanShot-202025-09-02-20at-2013.21.42@2x.png)**الاتصال مع WhatsApp Business (التسجيل المدمج)**

- يعيد توجيهك إلى تدفق التسجيل المدمج الخاص بـ Meta.
- تقوم بتسجيل الدخول بحساب Facebook الخاص بك، وتحديد أو إنشاء حساب WhatsApp Business (WABA)، وإضافة رقم هاتفك.
- يتلقى Voxys Connect تلقائيًا webhook، والرموز، وتكوين رقم الهاتف.

استخدم هذا الخيار إذا كنت:

- تضيف **رقم WhatsApp جديد**
- تبحث عن **الإعداد الأسرع بدون تكوين**
- لست مزود تقنية تقوم بتسجيل رقمك الخاص

[اقرأ الدليل الكامل حول التسجيل المدمج في WhatsApp](https://docs.voxys.ai/hc/user-guide/articles/1752129193-how-to-use-whatsapp-embedded-signup)

### الإعداد اليدوي

- تقوم بتكوين كل شيء من خلال لوحة مطوري Meta.
- يتطلب إنشاء رموز، وإنشاء مستخدم نظام، وتعيين الأصول، وإعداد webhooks يدويًا.
- تقوم بنسخ/لصق معرف رقم الهاتف، ومعرف حساب العمل، ومفتاح API في Voxys Connect.

استخدم هذا الخيار إذا كنت:

- **مزود تقنية** يقوم بتسجيل رقمه الخاص
- تعيد استخدام رقم **مرتبط بالفعل بالتسجيل المدمج**
- مرتاحًا للعمل مع لوحة تحكم مطوري Meta

[اقرأ الدليل الكامل حول الإعداد اليدوي](https://docs.voxys.ai/hc/user-guide/articles/1756799850-how-to-setup-a-whats_app-channel-manual-flow)

![](https://app.chatwoot.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBCTXNHUWdJPSIsImV4cCI6bnVsbCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--21bc9986897a4a6d67f3b94b798403548edaa37f/CleanShot-202025-09-02-20at-2013.32.54@2x.png)