جدولة رسالة في محادثة
يتيح لك Voxys Connect جدولة رسالة WhatsApp واحدة ليتم إرسالها في وقت محدد دون الحاجة إلى البقاء مسجلاً للدخول.
- افتح أي محادثة.
- اكتب رسالتك أو اختر نموذجًا.
- انقر على رمز الساعة بجوار زر الإرسال.
- حدد التاريخ والوقت.
- انقر على جدولة.
ستظهر الرسالة في المحادثة مع شارة "مجدولة". سيتم إرسالها تلقائيًا في الوقت المحدد حتى لو كنت غير متصل بالإنترنت.
إدارة الرسائل المجدولة
- اعرض جميع الرسائل المجدولة بالنقر على مجدولة في قائمة الرسائل أعلى مربع الكتابة.
- لإلغاء رسالة مجدولة، مرر مؤشر الفأرة فوقها وانقر على حذف.
- لا يُسمح بتعديل رسالة مجدولة — احذفها وأعد جدولتها إذا كنت بحاجة إلى تغيير المحتوى.
جدولة رسائل الحملات
لإرسال قوالب إلى قائمة جهات اتصال كبيرة في وقت مجدول، استخدم ميزة الحملات بدلاً من الجدولة لكل محادثة. انظر إنشاء حملة وتشغيلها للحصول على التفاصيل.
سلوك المنطقة الزمنية
تتبع الأوقات المجدولة المنطقة الزمنية التي تم تكوينها في إعدادات الحساب → الإعدادات العامة → المنطقة الزمنية. تأكد من ضبطها بشكل صحيح قبل جدولة الرسائل.
حالات الاستخدام الشائعة
- رسائل المتابعة بعد انتهاء المحادثة خلال ساعات العمل.
- تذكيرات المواعيد المرسلة في المساء السابق.
- الرسائل المخصصة الموقوتة وفقًا للمنطقة الزمنية المحلية للعميل.