تُعد توقيعات الرسائل الشخصية بمثابة خاتمة شاملة يمكنك إدراجها في نهاية رسائلك أو في تذييلها. في Voxys Connect، يمكنك استخدام توقيع رسائلك في جميع صناديق الوارد دون أن تقتصر على رسائل البريد الإلكتروني فقط.
لإنشاء توقيعك الخاص واستخدامه، اتبع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه.
إنشاء توقيع الرسائل المخصص الخاص بك
يمكن لكل وكيل في Voxys Connect إنشاء توقيع الرسائل الخاص به. اتبع الخطوات التالية.
الخطوة 1. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في أسفل يسار لوحة التحكم، وانتقل إلى "الإعدادات الشخصية".
الخطوة 2. قم بالتمرير لأسفل إلى القسم الثاني من الصفحة المسمى "توقيع الرسالة الشخصية". استخدم محرر النص المنسق هنا لإنشاء توقيعك. استفد من خيارات التنسيق المتنوعة والرموز التعبيرية وخيار تحميل الصور لإنشاء توقيع مميز.
الخطوة 3. انقر على زر "حفظ توقيع الرسالة" لتثبيت إعداداتك.
استخدام توقيع الرسالة
يمكنك التحكم بشكل كامل في سلوك توقيع الرسالة من لوحة تحكم Voxys Connect. يتم تمكين توقيعك بشكل افتراضي. عند الدردشة مع أحد العملاء، تتوفر لك الخيارات الثلاثة التالية.
إرسال الرسالة
يمكنك كتابة رسالتك، ومتابعة سير عملك المعتاد. سيستمر توقيع الرسالة في الإضافة تلقائيًا إلى جميع رسائلك.
تعديل التوقيع قبل الإرسال
إذا كنت بحاجة إلى تعديل التوقيع – على سبيل المثال، إزالة رقم هاتفك أو حذف التوقيع تمامًا – يمكنك القيام بذلك باستخدام محرر نص الرسائل. بمجرد الانتهاء، اضغط على زر "إرسال".
تعطيل التوقيع
إذا كنت لا ترغب في إرفاق التوقيع برسائلك، فما عليك سوى تعطيله باستخدام زر التوقيع نفسه.
هام: إمكانيات التوقيع في صندوق الوارد
يختلف مظهر توقيعات الرسائل عبر صناديق الوارد المختلفة بسبب القيود المتميزة التي تفرضها واجهات برمجة التطبيقات (API) للقنوات المختلفة. على وجه التحديد، ستكون الصور المضمنة مرئية حصريًا في البريد الإلكتروني والدردشة الحية على الموقع الإلكتروني وصناديق الوارد الخاصة بواجهة برمجة التطبيقات (API)، حيث يتم دعم كل من النصوص والصور. على العكس من ذلك، ستستوعب جميع صناديق الوارد الأخرى المكونات النصية للتوقيع فقط.