يشرح هذا الدليل كيفية استهلاك رصيد الذكاء الاصطناعي، وكيفية تحديث رصيدك عند إعادة التعبئة، وموعد التجديد الشهري، وما يحدث عند تغيير الباقة، وكيفية عمل الإشعارات في حالة نفاد رصيدك.
كيف يتم استهلاك رصيد الذكاء الاصطناعي؟
يتم خصم رصيد الذكاء الاصطناعي كلما تم تنفيذ إجراء ذكاء اصطناعي. ومن الأمثلة على ذلك:
- ردود مساعد Captain
- عمليات البحث في Copilot
- إجراءات المحرر (إعادة الصياغة، التلخيص، اقتراح رد)
- اقتراحات التسميات
- أي سير عمل أو أتمتة تؤدي إلى استدعاء نموذج
- النسخ الصوتي
تستهلك النماذج المختلفة الرصيد بمعدلات مختلفة. في الوقت الحالي، تستهلك جميع الإجراءات رصيدًا واحدًا لكل رسالة، نظرًا لأن التكوين الثابت للنموذج هو الوحيد المدعوم.
سيتغير هذا في المستقبل مع دعم المزيد من خيارات النماذج، وعندها قد تستهلك النماذج المختلفة كميات مختلفة من الرصيد لكل إجراء.
إذا تعذر إكمال إجراء ما بسبب عدم كفاية الرصيد، يحدث فشل في الرصيد (سيتم شرحه لاحقًا).
متى يتم إعادة تعيين الاستخدام؟
يتم إعادة تعيين الاستخدام إلى 0 فقط أثناء التجديد الشهري.
لا يتم إعادة تعيين الاستخدام في الحالات التالية:
- شحن الرصيد
- تغيير خطتك
- تغيير عدد المقاعد
هذا يعني أنه يمكنك شحن الرصيد في أي وقت دون فقدان تتبع دورة الاستخدام الحالية.
كيف يتم تحديث أرصدة الذكاء الاصطناعي؟
1. شحن الرصيد
عند شراء أرصدة إضافية، يتم إضافتها ببساطة إلى رصيدك الحالي.
مثال
- الأرصدة السابقة: 1500
- الشحن: 1000
- إجمالي الأرصدة الجديدة: 2500
لا تتغير أي قيم أخرى.
2. التجديد الشهري
تتضمن كل خطة رصيدًا مجانيًا شهريًا. عند التجديد، نقوم بتعديل الاستخدام والرصيد بناءً على مقدار استهلاكك في الشهر السابق.
الحالة أ: لا يوجد استخدام
الاستخدام: 0 → لا يتغير إجمالي رصيدك.
الحالة ب: الاستخدام أقل من رصيدك الشهري المجاني
- الرصيد السابق: 1500
- الاستخدام: 200
- الرصيد الشهري المجاني: 300
→ لا يتم خصم أي مبلغ.
→ يظل إجمالي الرصيد 1500.
→ يتم إعادة تعيين الاستخدام إلى 0.
الحالة ج: الاستخدام يتجاوز رصيدك الشهري المجاني
- الرصيد السابق: 1500
- الاستخدام: 600
- الرصيد الشهري المجاني: 500
التجاوز = 600 − 500 = 100
→ خصم التجاوز من إجمالي الرصيد.
→ إجمالي الرصيد الجديد: 1400
→ يتم إعادة تعيين الاستخدام إلى 0.
3. تغيير خطتك
عند تغيير خطتك، قد يزداد أو ينخفض رصيدك الشهري المجاني.
مثال
- خطة المبتدئين: 300 رصيد مجاني
- خطة الأعمال: 500 رصيد مجاني
- خطة المؤسسات: 800 رصيد مجاني
إذا قمت بالتبديل من خطة المبتدئين إلى خطة الأعمال، فسيزداد إجمالي رصيدك بمقدار 200. وبالمثل، إذا قمت بالتخفيض من خطة الأعمال إلى خطة المبتدئين، فسيقل إجمالي رصيدك بمقدار 200.
يظل استخدامك دون تغيير.
فشل الرصيد (معالجة الرصيد غير الكافي)
يحدث فشل الرصيد عندما يتم تشغيل إجراء ذكاء اصطناعي ولكن لا يوجد رصيد كافٍ لتنفيذه.
ما يحدث أثناء فشل الرصيد
- لا يتم تنفيذ الإجراء. يتم تنفيذ أي حلول بديلة متاحة — على سبيل المثال، إذا لم يتمكن المساعد من الرد، يتم تحويل المحادثة مباشرةً إلى أحد الوكلاء.
- نقوم بتسجيل الإجراء الفاشل داخليًا لأغراض التدقيق